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2019-08-16
2019年8月16日pg电子娱乐官网游戏地址科技产品返修系统正式上线啦!
pg电子娱乐官网游戏地址科技在全球汽车智能检测领域深耕十多年,通过紧跟汽车发展趋势、持续进行产品创新,除了产品上的变化之外,pg电子娱乐官网游戏地址科技的售后服务也在不断升级,从2019年8月16日开始,pg电子娱乐官网游戏地址科技产品返修系统正式开启,再一次完善售后服务,给用户更贴心的使用体验。
用户可在产品返修系统自主填写产品信息,免除传统手工模式,提高返修效率;随时随地了解并查询返修进度,便于后期产品返修状况的跟踪。
产品返修系统流程及使用步骤
01.如何申请产品返修
方法一:
关注公众号“pg电子娱乐官网游戏地址科技”,选择“产品中心“-“产品返修”申请返修
方法二:
搜索微信小程序“pg电子娱乐官网游戏地址售后系统”申请返修
02.选择“申请返修”,填写相关的返修信息,提交申请,等待售后审核通过。(审核时长一般为15分钟,如审核时间过长,可拨打400售后电话咨询)
03.申请审核通过后,填写返修物品信息,并把物件寄出,等待工厂收件。(PS:可下菜单拉刷新进度)
04.工厂收件后,将开始检查产品,检测出来的产品故障信息,可在“产品检查报告”里查看。
05.如果产生费用,将在主页显示需支付的维修费用。
06.费用支付成功后,等待工厂维修产品。
07.工厂维修好后,检测产品无异常,等待仓库发货,并在主页显示寄件信息。
深圳市pg电子娱乐官网游戏地址科技股份有限公司
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